特定商取引法に基づく表記

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販売者

株式会社センスフィア

責任代表

松澤 直飛

所在地

〒389-0111
長野県北佐久郡軽井沢町長倉2147-1265

電話番号

+81 80-5448-5178

メールアドレス

sinharajaherbs.japan.official@gmail.com

サポート時間

平日10:00〜17:00（土日祝を除く）

販売価格

各商品ページに記載の価格（消費税込み）

配送手数料

全国一律750円（税込）
4,000円（税込）以上のご購入で送料無料

商品価格以外の必要料金

上記に記載の送料以外、追加料金はありません。

商品の引渡時期

在庫のある商品は、ご注文確定後（決済完了後）2〜5営業日以内に発送いたします。
なお、天候、交通事情、配送会社の都合その他やむを得ない事情により、配送に遅れが生じる場合があります。

お支払い方法およびお支払い時期

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • Shopify Payments（クレジットカード）

  • PayPal

  • クレジットカード決済

お支払い時期は、ご注文時に決済が確定します。

返品・交換について

当店で取り扱う商品（石けん、シャンプーバー、コンディショナーバー等）は衛生商品のため、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
開封・使用後の商品はもちろん、イメージ違い、香り・使用感が合わない、ご注文間違い等による返品・交換も承っておりません。

ただし、以下の場合に限り、返品・交換または返金にて対応いたします。

  • 商品に初期不良（破損・汚損・瑕疵等）がある場合

  • 当店の手配ミスにより、ご注文と異なる商品（誤配送）が届いた場合

  • 配送中の事故等により、明らかな破損が認められる場合

商品到着後、7日以内にご連絡ください。
期限を過ぎた場合は、対応いたしかねる場合がございます。

返金ポリシー

不良品、誤配送その他当店に責任があると判断した場合に限り、交換または返金にて対応いたします。
返金となる場合は、原則としてご利用時の決済方法に返金いたします。
返金手続きは、返品商品の受領および内容確認後、10営業日以内を目安に行います。
なお、金融機関または決済会社の処理状況により、実際の返金反映までお時間をいただく場合があります。

返品配送ポリシー

不良品、誤配送その他当店に責任がある場合の返送送料は当店が負担いたします。
当店の案内なく返送された商品については、受け取りできない場合がありますので、必ず事前にご連絡ください。

化粧品製造販売元

有限会社ユニゲ
大阪市東淀川区東中島1丁目17-5
お問い合わせ：06-6379-3026

ショップ運営者

株式会社センスフィア

化粧品の表示責任について

当ショップで販売している化粧品の製造販売元は有限会社ユニゲです。
ご注文、ご購入、配送、返品交換その他ショップ運営に関するお問い合わせは、株式会社センスフィアまでご連絡ください。